Questions Fréquentes

Nos salles se jouent de 2 à 5 joueurs. Tarifs par joueur :

• 5 joueurs : 25€/joueur
• 4 joueurs : 25€/joueur
• 3 joueurs : 30€/joueur
• 2 joueurs : 40€/joueur

Tarifs étudiants : -2€ sur chaque place, tout le temps. Pass Culture accepté !

💡 Vous pouvez réserver une session en ne payant qu'une place, le reste du règlement se fait sur place en CB, espèce ou chèque ANCV.

Oui, réservez une session en ne payant qu'une seule place (pas la totalité) et complétez sur place en chèque-vacances.

⚠️ Nous ne pouvons cependant pas rendre la monnaie sur un chèque-vacances.

📍 36 Rue du Pont de la Mousque, 33000 Bordeaux - à 50m de l'apple store, voisin de la Bodega !

En tram :

• TRAM B : Arrêt "Grand Théâtre"
• TRAM C : Arrêt "Place de la Bourse"

En bus : Arrêt "Quinconces Orléans" (lignes 02, 03, 06, 26, 29, 47, 56)

En voiture : Parking Place Tourny / Parking Place des Grands Hommes

Directement en ligne, vous pouvez réserver jusqu'à 3 créneaux sur notre page de réservation.

Vous recevrez instantanément un mail de confirmation et votre facture au nom de votre équipe.

Arrivez juste à l'heure de votre réservation, ni en avance ni en retard. Cela permet d'éviter de se faire spoiler par les équipes précédentes et de commencer votre session dans les meilleures conditions.

⚠️ En cas de retard important, nous ne pourrons peut-être pas vous garantir la totalité du temps de jeu.

Oui ! Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation :

• Plus de 48h avant : Modification ou remboursement intégral
• Moins de 48h avant : Modification possible selon disponibilités, remboursement à 50%
• Moins de 24h avant : Pas de remboursement, modification selon disponibilités

Pour toute demande, contactez-nous par téléphone au 05 35 54 28 29 ou par email à clockescape@gmail.com

Oui ! Nos salles sont accessibles à partir de 8 ans, accompagnés d'un adulte.

Recommandations par salle :

• L'Espion : À partir de 8 ans
• Le Vaisseau Fantôme : À partir de 8 ans
• Le Temple Maudit : Conseillé à partir de 14 ans

Une session complète dure environ 1h30 :

• 10 minutes : Accueil et briefing
• 60 minutes : Temps de jeu dans la salle
• 15-20 minutes : Debriefing et photo de groupe

Nous sommes ouverts 7 jours sur 7, de 12h00 à 22h00.

Consultez nos créneaux disponibles sur la page de réservation.

Pour les groupes ou demandes spéciales en dehors de ces horaires, contactez-nous !

Aucun problème ! Vous pourrez rajouter le nombre de joueurs (jusqu'à 5 max) en payant la différence sur place le jour J.

💡 Dans le doute, payez qu'une seule place pour bloquer la session et complétez le nombre de joueurs ensuite.

Rendez-vous sur notre page bons-cadeaux, achetez le montant voulu et renseignez un message personnalisé. Un bon cadeau sera envoyé dans le mail prêt à imprimer avec le code et votre message personnalisé dessus.

Oui, prenez votre passe culture sur l'app et contactez-nous par mail ou téléphone. Les pass culture sont acceptés pour les sessions de 3 à 5 joueurs uniquement. Si vous souhaitez venir à 2 joueurs il faudra compléter la différence sur place en arrivant.

Vous avez plus d'infos sur la page dédiée au pass culture.